Politika zasebnosti

1. Upravljavec

MARV, s.r.o., Medkova 1591/34, 500 02 Hradec Králové, Czech Republic, IČO 05898587. Kontakt za vsa vprašanja o zasebnosti: info@piumella.com, telefon +420 774 652 762.

2. Kaj obdelujemo in zakaj

• Naročila – ime, naslov za dostavo, e-pošta, telefon, naročeni izdelki. Pravna podlaga: izvajanje pogodbe. Hranimo jih 10 let, kot zahteva davčna zakonodaja.
• Plačila – obdeluje jih PayPal; prejmemo le potrdilo o plačilu, nikoli podatkov vaše kartice.
• Analitika – samo z vašo privolitvijo (pasica o piškotkih). Google Analytics 4 z anonimizacijo IP-naslova, s pomočjo katerega razumemo, katere strani in izdelki ljudem pomagajo. Hramba 14 mesecev. Zavrnitev ne spremeni ničesar pri delovanju trgovine.
• Googlove ocene strank — po nakupu vam lahko Google na strani s potrditvijo ponudi kratko anketo o naročilu. Samo če se tam strinjate, Googlu posredujemo številko naročila, vaš e-poštni naslov, državo dostave, predvideni datum dostave in črtne kode (GTIN) izdelkov; Google vam nato pošlje anketo. Pravna podlaga: vaša privolitev; Google podatke obdeluje kot samostojni upravljavec v skladu s svojim pravilnikom o zasebnosti (policies.google.com/privacy). Zavrnitev nima vpliva na vaše naročilo.

3. Piškotki in lokalna shramba

• piumella-consent – zapomni si vašo izbiro glede piškotkov (lokalna shramba, nujno).
• piumella-cart – hrani vašo košarico v vaši napravi (lokalna shramba, nujno, nikoli ne zapusti vašega brskalnika).
• Google Analytics (_ga…) – nastavi se šele, ko izberete »Dovoli analitiko«.

4. Kdo obdeluje podatke za nas

PayPal (plačila), Packeta (dostava), BaseLinker (upravljanje naročil), Vercel (gostovanje), Google (analitika, s privolitvijo). Vsak od njih deluje na podlagi pogodbe o obdelavi podatkov; podatki o naročilih ostajajo v okvirih EU/EGP, v katerih ti ponudniki delujejo.

5. Vaše pravice

Na info@piumella.com lahko zahtevate dostop, popravek, izbris ali prenosljivost podatkov ali ugovarjate obdelavi. Pritožbo lahko vložite tudi pri češkem organu za varstvo podatkov (ÚOOÚ, uoou.gov.cz) ali pri nadzornem organu v svoji državi. Ne izvajamo profiliranja in podatkov ne prodajamo ali delimo za oglaševanje.