Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

MARV, s.r.o., Medkova 1591/34, 500 02 Hradec Králové, Czech Republic, IČO 05898587. Kontakt vo všetkých záležitostiach ochrany osobných údajov: info@piumella.com, telefón +420 774 652 762.

2. Čo spracúvame a prečo

• Objednávky — meno, doručovacia adresa, e-mail, telefón, objednaný tovar. Právny základ: plnenie zmluvy. Uchovávame 10 rokov, ako vyžadujú daňové predpisy.
• Platby — spracúva ich PayPal; dostávame len potvrdenie o platbe, nikdy údaje o vašej karte.
• Analytika — len s vaším súhlasom (cookie lišta). Google Analytics 4 s anonymizáciou IP adresy, aby sme pochopili, ktoré stránky a produkty ľuďom pomáhajú. Doba uchovávania 14 mesiacov. Ak súhlas neudelíte, na fungovaní obchodu sa nič nemení.

3. Cookies a lokálne úložisko

• piumella-consent — pamätá si vašu voľbu týkajúcu sa cookies (lokálne úložisko, nevyhnutné).
• piumella-cart — uchováva váš košík vo vašom zariadení (lokálne úložisko, nevyhnutné, nikdy neopúšťa váš prehliadač).
• Google Analytics (_ga…) — ukladá sa až potom, ako zvolíte „Povoliť analytiku“.

4. Kto pre nás spracúva údaje

PayPal (platby), Packeta (doručenie), BaseLinker (správa objednávok), Vercel (hosting), Google (analytika, so súhlasom). Každý z nich koná na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov; údaje o objednávkach zostávajú v rámci právnych rámcov EÚ/EHP, v ktorých títo poskytovatelia pôsobia.

5. Vaše práva

Na info@piumella.com môžete požiadať o prístup k údajom, ich opravu, vymazanie alebo prenosnosť, prípadne namietať proti spracúvaniu. Sťažnosť môžete podať aj na českom úrade na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ, uoou.gov.cz) alebo na dozornom orgáne vo vašej krajine. Neprofilujeme vás a údaje nepredávame ani nezdieľame na reklamné účely.