Adatvédelmi tájékoztató

1. Adatkezelő

MARV, s.r.o., Medkova 1591/34, 500 02 Hradec Králové, Czech Republic, IČO: 05898587. Elérhetőség minden adatvédelmi kérdésben: info@piumella.com, telefon: +420 774 652 762.

2. Milyen adatokat kezelünk és miért

• Rendelések — név, szállítási cím, e-mail-cím, telefonszám, megrendelt termékek. Jogalap: a szerződés teljesítése. Az adójogszabályok előírásának megfelelően 10 évig őrizzük meg.
• Fizetések — a PayPal dolgozza fel; mi csak a fizetés visszaigazolását kapjuk meg, kártyaadatait soha.
• Analitika — csak az Ön hozzájárulásával (sütisáv). Google Analytics 4 IP-anonimizálással, annak megértésére, hogy mely oldalak és termékek segítenek a látogatóknak. Megőrzési idő: 14 hónap. Ha nem járul hozzá, a webáruház működésében semmi sem változik.
• Google Vásárlói vélemények — vásárlás után a Google a visszaigazoló oldalon rövid kérdőívet ajánlhat fel a rendeléséről. Csak ha ott hozzájárul, adjuk át a Google-nak a rendelésszámot, az e-mail-címét, a szállítási országot, a várható kézbesítési dátumot és a termékek vonalkódjait (GTIN); ezután a Google elküldi Önnek a kérdőívet. Jogalap: az Ön hozzájárulása; a Google az adatokat önálló adatkezelőként, saját adatvédelmi irányelvei szerint kezeli (policies.google.com/privacy). Az elutasítás nincs hatással a rendelésére.

3. Sütik és helyi tárolás

• piumella-consent — megjegyzi a sütikkel kapcsolatos választását (helyi tárolás, nélkülözhetetlen).
• piumella-cart — az Ön eszközén tárolja a táskája tartalmát (helyi tárolás, nélkülözhetetlen, soha nem hagyja el a böngészőjét).
• Google Analytics (_ga…) — csak azután kerül beállításra, hogy Ön az „Analitika engedélyezése” lehetőséget választotta.

4. Kik kezelnek adatokat a megbízásunkból

PayPal (fizetés), Packeta (szállítás), BaseLinker (rendeléskezelés), Vercel (tárhely), Google (analitika, hozzájárulással). Mindegyikük adatfeldolgozási szerződés alapján jár el; a rendelési adatok azokon az EU/EGT-kereteken belül maradnak, amelyek szerint ezek a szolgáltatók működnek.

5. Az Ön jogai

E-mailben (info@piumella.com) kérheti adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését és hordozhatóságát, illetve tiltakozhat az adatkezelés ellen. Panaszt tehet a cseh adatvédelmi hatóságnál (ÚOOÚ, uoou.gov.cz) vagy a lakóhelye szerinti felügyeleti hatóságnál is. Nem végzünk profilalkotást, és nem adunk el, illetve nem osztunk meg adatokat reklámcélokra.