Politika privatnosti

1. Voditelj obrade

MARV, s.r.o., Medkova 1591/34, 500 02 Hradec Králové, Czech Republic, IČO 05898587. Kontakt za sva pitanja o privatnosti: info@piumella.com, telefon +420 774 652 762.

2. Što obrađujemo i zašto

• Narudžbe – ime, adresa za dostavu, e-pošta, telefon, naručeni proizvodi. Pravna osnova: izvršavanje ugovora. Čuvaju se 10 godina, kako to zahtijevaju porezni propisi.
• Plaćanja – obrađuje ih PayPal; primamo samo potvrdu o plaćanju, nikada podatke vaše kartice.
• Analitika – samo uz vašu privolu (obavijest o kolačićima). Google Analytics 4 s anonimizacijom IP adrese, kako bismo razumjeli koje stranice i proizvodi pomažu ljudima. Rok čuvanja 14 mjeseci. Ako odbijete, u radu trgovine ništa se ne mijenja.

3. Kolačići i lokalna pohrana

• piumella-consent – pamti vaš odabir u vezi s kolačićima (lokalna pohrana, nužno).
• piumella-cart – čuva vašu košaricu na vašem uređaju (lokalna pohrana, nužno, nikada ne napušta vaš preglednik).
• Google Analytics (_ga…) – postavlja se tek nakon što odaberete „Dopusti analitiku”.

4. Tko obrađuje podatke za nas

PayPal (plaćanja), Packeta (dostava), BaseLinker (upravljanje narudžbama), Vercel (hosting), Google (analitika, uz privolu). Svaki od njih postupa na temelju ugovora o obradi podataka; podaci o narudžbama ostaju unutar okvira EU-a/EGP-a u kojima ti pružatelji usluga posluju.

5. Vaša prava

Na info@piumella.com možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje ili prenosivost podataka te uložiti prigovor na obradu. Pritužbu možete podnijeti i češkom tijelu za zaštitu podataka (ÚOOÚ, uoou.gov.cz) ili nadzornom tijelu u svojoj zemlji. Ne profiliramo vas te ne prodajemo i ne dijelimo podatke u oglašivačke svrhe.